乘客手被燒傷
機組人員迅速向耳機上潑了一桶水，但電池和外殼燒化后粘在飛機地板上。在剩余的飛行時間內，乘客不得不忍受塑料、電子器件和頭發燒化而產生的氣味。
“人們一路上都在咳嗽。”那位乘客說。
ATSB隨后在安全警告中表示，隨著使用電池的產品數量增速，此類問題發生的概率也在提升。因此所有不使用的電池設備都必須存放起來，而備用電池必須放在登機箱內，不能托運。
但目前還不清楚當時出現問題的耳機品牌及型號。
在此之前，三星Galaxy Note 7曾經因為“炸機門”而遭到多家航空公司禁用。（樵夫）
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