景域集團(tuán)副總裁劉才

人民網(wǎng)北京3月6日電 （李易）近日，中國(guó)智慧文旅產(chǎn)業(yè)峰會(huì)召開(kāi)，此次峰會(huì)上，眾多文旅產(chǎn)業(yè)專家學(xué)者、企業(yè)代表共同與會(huì)探討在全域旅游快速發(fā)展以及文旅融合的形勢(shì)下，信息技術(shù)如何提升產(chǎn)業(yè)價(jià)值、提高服務(wù)水平。會(huì)上，景域集團(tuán)副總裁劉才建議，加快構(gòu)建新技術(shù)新形勢(shì)下的智慧旅游標(biāo)準(zhǔn)體系。

劉才認(rèn)為，智慧旅游標(biāo)準(zhǔn)化是現(xiàn)下文旅行業(yè)發(fā)展面臨的一大問(wèn)題。他進(jìn)一步解釋，對(duì)于文旅行業(yè)整體來(lái)說(shuō)，景區(qū)、旅行社、酒店盈利情況不理想主要源于同質(zhì)化、低效化發(fā)展，同質(zhì)化也就意味著智慧景區(qū)的建設(shè)也是雷同的，這對(duì)游客來(lái)說(shuō)，存在信息過(guò)剩或不匹配的問(wèn)題。

對(duì)此，劉才表示，智慧旅游標(biāo)準(zhǔn)體系的建立將會(huì)指引整個(gè)行業(yè)健康發(fā)展。他建議，構(gòu)建智慧旅游標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)體系應(yīng)以游客預(yù)約、監(jiān)管高效、旅企增收作為出發(fā)點(diǎn)，考慮到公共設(shè)施、智慧化要素、產(chǎn)品體系、只能服務(wù)、營(yíng)銷、資源交易等多方面因素。

（李易）