“以前去市民大廳辦理醫(yī)保事務的時候，醫(yī)保窗口人多，排隊時間也長，還總是怕自己材料沒帶全。現(xiàn)在有了這個新的數(shù)字化醫(yī)保刷臉機器，我們直接去社區(qū)就能辦好業(yè)務，刷臉就能查詢到自己的信息，既能參保登記又能繳費，省時又省力，真是太方便了。”寧夏銀川市西夏區(qū)居民王慧琴感嘆道。

為著力提升醫(yī)保現(xiàn)代化、數(shù)字化、精細化水平，減少群眾折返跑問題，寧夏銀川市西夏區(qū)積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字醫(yī)保”工作，引入醫(yī)保業(yè)務綜合服務終端（人臉識別技術），上線“刷臉”即辦模式，為群眾提供更加便捷、高效的醫(yī)保經(jīng)辦服務模式，助推醫(yī)保服務高效辦成“一件事”。

“我們在銀川市率先上線醫(yī)保‘刷臉’即辦新模式，參保人無需帶證帶卡帶手機，只要通過配備的醫(yī)保‘刷臉’終端應用設備，即可辦理城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險登記、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險核定及繳費、異地就醫(yī)備案及便民查詢等20余項醫(yī)保業(yè)務。”西夏區(qū)醫(yī)療保障局局長陳海霞介紹。

今年以來，西夏區(qū)深入推進醫(yī)保經(jīng)辦服務數(shù)字化、智能化，拓展公平普惠民生服務，與黃河銀行西夏區(qū)支行達成合作，推動醫(yī)保經(jīng)辦服務網(wǎng)上辦理，實現(xiàn)“掌上辦”“網(wǎng)上辦”，構建起“醫(yī)銀合作”新局面，逐步實現(xiàn)醫(yī)保服務向銀行及其網(wǎng)點“延伸辦”，“家門口”就近辦，讓群眾享受到便捷的醫(yī)保服務，讓醫(yī)保改革紅利惠及千家萬戶。

“黃河銀行西夏區(qū)支行計劃分兩次為西夏區(qū)捐贈醫(yī)保業(yè)務綜合終端119臺，第一批60臺已到位，并安裝到了各點位；第二批計劃明年上半年捐贈并安裝到位。我們根據(jù)各鎮(zhèn)街便民服務中心、村（社區(qū)）布局，以‘15分鐘醫(yī)保服務圈’為半徑，確定安裝點位，力爭實現(xiàn)高效便捷的醫(yī)保智能化服務終端全覆蓋。”陳海霞說。

據(jù)悉，西夏區(qū)將積極探索，與定點醫(yī)藥機構深度合作，讓群眾看病、住院從“刷卡、掃碼”時代邁入醫(yī)保智能“刷臉”時代，有效解決老年群體沒有智能手機或不會操作智能手機無法激活電子碼等問題，切實為參保群眾提供更加便捷、高效的就醫(yī)、購藥服務。（中國日報寧夏記者站 胡冬梅）