面對(duì)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)信息生態(tài)中備受關(guān)注的“信息繭房”現(xiàn)象，騰訊研究院聯(lián)合騰訊新聞、新榜研究院連續(xù)發(fā)布《破繭：從信息繭房到信息蜂房》、《“輕騎兵”挺進(jìn)主戰(zhàn)場：短視頻平臺(tái)“新聞達(dá)人”洞察報(bào)告》、《擁抱概率真相：AI時(shí)代謠言套路拆解與防御指南》三部研究成果，開創(chuàng)性地提出并全力構(gòu)建“信息蜂房”概念。
“信息蜂房”概念旨在回應(yīng)用戶長期以來面臨的同質(zhì)化信息困境，倡導(dǎo)用戶從被動(dòng)的信息接收者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的多元內(nèi)容探索者，并呼吁互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共同踐行科技向善理念，共同營造一個(gè)開放、多樣、充滿信任的數(shù)字信息新生態(tài)，
啟幕新篇：“破繭”三部曲重磅發(fā)布
長期以來，“信息繭房”備受學(xué)界和業(yè)界關(guān)注，被認(rèn)為是通過算法精心設(shè)計(jì)流量狂歡，導(dǎo)致用戶陷入單一且重復(fù)的信息循環(huán)，進(jìn)而助長了群體認(rèn)知偏見，甚至引發(fā)了不同觀點(diǎn)間的激烈對(duì)立。《破繭》創(chuàng)新性地提出了“信息蜂房”這一概念，提供了一套更具建設(shè)性的概念框架和實(shí)踐路徑，試圖重新建立起積極、健康的全新網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)認(rèn)知體系。
三部曲的核心由《破繭：從信息繭房到信息蜂房》奠基，側(cè)重塑造一個(gè)以多元化、晴朗化、協(xié)作化為特征的“信息蜂房”生態(tài)，強(qiáng)調(diào)用戶參與和算法協(xié)力，共同推動(dòng)信息環(huán)境實(shí)現(xiàn)“破繭成蜂”的系統(tǒng)性轉(zhuǎn)型。
“破繭”三部曲之一：《破繭——從信息繭房到信息蜂房》
緊隨其后，《“輕騎兵”挺進(jìn)主戰(zhàn)場：短視頻平臺(tái)“新聞達(dá)人”洞察報(bào)告》聚焦于將高質(zhì)量的權(quán)威內(nèi)容注入“信息蜂房”，打破信息同質(zhì)化藩籬。《報(bào)告》調(diào)研結(jié)果顯示，短視頻是當(dāng)前網(wǎng)民獲取新聞的重要渠道，主流媒體的“新聞達(dá)人”正成為重要的信息來源，助力權(quán)威聲音抵達(dá)用戶主陣地。
“破繭”三部曲之二：《“輕騎兵”挺進(jìn)主戰(zhàn)場：短視頻平臺(tái)“新聞達(dá)人”洞察報(bào)告》
騰訊研究院聯(lián)合騰訊新聞直面新時(shí)代挑戰(zhàn)的《擁抱概率真相——AI時(shí)代謠言套路拆解與防御指南》為保障“信息蜂房”的純凈與信任構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)防線，揭示AI技術(shù)正在重塑內(nèi)容生產(chǎn)和傳播，使得信息真實(shí)性面臨前所未有的挑戰(zhàn)，世界正邁入一個(gè)“概率真相”時(shí)代。
“破繭”三部曲之三：《擁抱概率真相——AI時(shí)代謠言套路拆解與防御指南》
三份報(bào)告相互支撐，共同構(gòu)成了騰訊研究院對(duì)未來數(shù)字信息生態(tài)的前瞻性愿景與探索成果，標(biāo)志著企業(yè)研究領(lǐng)域在推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展方面邁出了堅(jiān)實(shí)而關(guān)鍵的一步。
“信息蜂房”：探索數(shù)字生態(tài)認(rèn)知范式
倡導(dǎo)由“信息繭房”向“信息蜂房”的范式轉(zhuǎn)型的目的在于引導(dǎo)用戶積極探索未知，確保信息流動(dòng)充滿多樣性與活力，促進(jìn)多元觀點(diǎn)的交流與碰撞，最終消弭群體隔閡，重建數(shù)字信任。
具體而言，“信息蜂房”的核心特征在于信息的多樣性、平臺(tái)的開放性，以及對(duì)用戶主動(dòng)探索精神的強(qiáng)烈激發(fā)。在信息流動(dòng)方面，“信息蜂房”能夠提供廣泛的信息渠道來源，促使來自不同領(lǐng)域、不同視角的多元信息充分碰撞與交流，拓展用戶的認(rèn)知邊界。尤為重要的是，在社交生態(tài)與社會(huì)影響層面，“信息蜂房”致力于促進(jìn)不同背景、不同觀念的群體之間進(jìn)行深度交流，從而激發(fā)創(chuàng)新活力，打破固有的認(rèn)知局限，并顯著增強(qiáng)社會(huì)整體的信任感。
《“輕騎兵”挺進(jìn)主戰(zhàn)場：短視頻平臺(tái)“新聞達(dá)人”洞察報(bào)告》通過對(duì)短視頻平臺(tái)熱度排名前百的新聞達(dá)人樣本進(jìn)行深入研究，并結(jié)合用戶感知調(diào)研，成功勾勒出了新聞達(dá)人群體的清晰畫像以及大眾對(duì)這一群體的普遍認(rèn)知，并從技術(shù)、創(chuàng)作、運(yùn)營等多個(gè)維度提出了“新聞達(dá)人”的六大發(fā)展趨勢(shì)，尤其是隨著生成式人工智能技術(shù)的迅速演進(jìn)，新聞達(dá)人所處的創(chuàng)作與傳播環(huán)境正在發(fā)生深刻變革，從AI輔助的選題、撰稿與剪輯，到IP智能體的用戶陪伴與知識(shí)服務(wù)，再到“人機(jī)協(xié)同”的創(chuàng)作流程重塑，新聞內(nèi)容的生產(chǎn)邏輯、能力結(jié)構(gòu)與信任體系，正經(jīng)歷一次系統(tǒng)性的重構(gòu)。
人工智能技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)信息生態(tài)演進(jìn)將扮演重要角色，同時(shí)也帶來了新的挑戰(zhàn)。《擁抱概率真相》提出了 “概率真相”的概念——隨著生成式人工智能（AIGC）的廣泛應(yīng)用，信息的真實(shí)性不再是純粹的確定性判斷，而轉(zhuǎn)變?yōu)樾枰獎(jiǎng)討B(tài)評(píng)估的“信任”，要求每個(gè)個(gè)體在信息洪流中擁有更高的辨別智慧。
騰訊研究院和騰訊新聞?shì)^真平臺(tái)根據(jù)公開資料，從近三年網(wǎng)絡(luò)流行的諸多謠言中，挑選了百條典型AI虛假信息，開展內(nèi)容分析，結(jié)果顯示AI虛假信息在內(nèi)容呈現(xiàn)上已實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)文本為主向圖像、音頻、視頻等多模態(tài)形態(tài)的躍遷。尤為值得警惕的是，高達(dá)85%的AI虛假信息是完全虛構(gòu)的，且背后的傳播動(dòng)機(jī)以經(jīng)濟(jì)利益為主，并呈現(xiàn)隨社會(huì)熱點(diǎn)快速調(diào)整的特點(diǎn)，無疑加劇了識(shí)別難度。這些觸目驚心的數(shù)據(jù)，指向在構(gòu)建健康的“信息蜂房”生態(tài)中，必須警惕虛假信息的侵蝕。
共識(shí)共建：攜手共筑可信數(shù)字未來
構(gòu)建并維護(hù)一個(gè)開放、健康、充滿信任的數(shù)字信息環(huán)境，是一項(xiàng)需要平臺(tái)方、內(nèi)容創(chuàng)作者、媒體機(jī)構(gòu)及廣大用戶共同參與的長期系統(tǒng)工程。“破繭”三部曲提出“信息蜂房”概念，將其作為為未來信息生態(tài)的標(biāo)志性符號(hào)，以前瞻性的理念，探索技術(shù)向善的新路徑，為平臺(tái)提供了構(gòu)建用戶主動(dòng)探索、多元內(nèi)容互動(dòng)的創(chuàng)新范式。
