讓人們的出行更貼心、更舒適。在8月28日開幕的2025中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會上，智能導(dǎo)覽、智慧出行、個性旅游等智能化文旅產(chǎn)品和應(yīng)用場景將在專業(yè)展上亮相。

中國旅游研究院日前發(fā)布的《全國智慧旅游發(fā)展報告2024》顯示，人工智能技術(shù)的新突破推動旅游行業(yè)數(shù)智化加速升級，為智慧旅游發(fā)展帶來了新的機遇，催生了旅游內(nèi)容創(chuàng)作、旅游趨勢預(yù)測、旅游數(shù)據(jù)分析、個性化營銷等。而中國信息通信研究院發(fā)布的報告顯示，在AI+垂直行業(yè)應(yīng)用成熟度矩陣分析中，文旅產(chǎn)業(yè)AI貢獻度位居服務(wù)業(yè)前列，從文化基因解碼到智能內(nèi)容生產(chǎn)，對傳統(tǒng)文旅生態(tài)場景帶來了顛覆性的變革。

在2025中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會專業(yè)展上，馬蜂窩（貴州）旅游集團有限公司、貴州梵云大數(shù)據(jù)集團有限公司、云南數(shù)智文旅（集團）有限公司、遵義市智慧城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展（集團）有限公司等一批文旅企業(yè)將展示“智慧文旅”新模式。

據(jù)了解，參展企業(yè)的智慧旅游解決方案綜合利用了5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能大模型等前沿科技，實現(xiàn)了旅游治理、營銷、服務(wù)、體驗的創(chuàng)新，全面提升旅游品質(zhì)，推動旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展。

近年來，我國智慧旅游進入加速發(fā)展階段，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化鏈條更加暢通，逐步實現(xiàn)一屏盡顯、一網(wǎng)統(tǒng)管，為把握市場趨勢、提升公共服務(wù)、強化安全應(yīng)急提供了有力支撐。

在本屆數(shù)博會的數(shù)智服務(wù)館，馬蜂窩（貴州）旅游集團有限公司將展示全新旅游生態(tài)體驗。作為國內(nèi)知名旅游平臺，馬蜂窩（貴州）通過用戶生成內(nèi)容（UGC）與大數(shù)據(jù)分析，為游客提供個性化旅游攻略與服務(wù)，覆蓋線上線下全流程體驗，讓游客玩起來更爽心。全新升級的AI旅行助手“AI小螞”能夠基于海量優(yōu)質(zhì)旅游內(nèi)容，結(jié)合先進技術(shù)，能提供實時問答、行程規(guī)劃等一站式服務(wù)，根據(jù)用戶需求制定詳細行程，提供實時實用信息。

首次參加數(shù)博會的云南數(shù)智文旅集團作為云南省數(shù)字化創(chuàng)新新秀企業(yè)，通過整合文化IP與科技手段，開發(fā)出“數(shù)字非遺”交互平臺，通過AR技術(shù)還原傳統(tǒng)工藝制作流程。旗下“文旅大腦”平臺接入云南省95%景區(qū)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)客流預(yù)測與智能調(diào)度，服務(wù)游客超2000萬人次/年。“數(shù)據(jù)歸集-智能分析-產(chǎn)業(yè)賦能”全鏈條貫通的文旅數(shù)字化監(jiān)管系統(tǒng)也是其特色產(chǎn)品。

讓出行更高效便捷——遵義市智慧城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展（集團）有限公司開發(fā)的智慧旅游管理平臺，整合交通、票務(wù)、住宿資源，推出“一碼游遵義”服務(wù)。其旅游直通車網(wǎng)絡(luò)覆蓋全市3A級以上景區(qū)，年服務(wù)游客超500萬人次。

貴州梵云大數(shù)據(jù)集團通過物聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)景區(qū)人流監(jiān)測、生態(tài)保護與旅游服務(wù)優(yōu)化，目前，相關(guān)技術(shù)解決方案已經(jīng)運用到梵凈山綜合管控平臺。平臺接入10萬+傳感器，實時預(yù)警準確率超90%，每年的旅游旺季為全國各地的游客提供精準化、訂制化服務(wù)，入選了文旅部智慧景區(qū)示范案例。

文化和旅游部聯(lián)合印發(fā)的《智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展行動計劃》指出，到2027年，智慧旅游經(jīng)濟規(guī)模進一步擴大，智慧旅游基礎(chǔ)設(shè)施更加完善，智慧旅游管理水平顯著提升，智慧旅游營銷成效更加明顯，智慧旅游優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給更加豐富，智慧旅游服務(wù)和體驗更加便利舒適。利用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等高新技術(shù)，能夠?qū)崟r監(jiān)測景區(qū)動態(tài)，獲取游客層次、消費占比等數(shù)據(jù)，聚焦 “吃、住、行、游、購、娛”，實現(xiàn)旅游推薦的個性化，、特色線路等產(chǎn)品和服務(wù)，為游客提供全方位的智慧旅游服務(wù)。

依托數(shù)據(jù)要素、科技賦能，智慧文旅企業(yè)的創(chuàng)新實踐和場景正通過數(shù)博會這個舞臺展現(xiàn)在人們面前。