中國(guó)日?qǐng)?bào)11月4日電（記者 樊菲菲）人工智能正以前所未有的潛能重塑著生產(chǎn)和生活方式。如何確保AI始終沿著“以人為本”的方向前行？11月3日，阿里巴巴發(fā)布《AI向善行動(dòng)報(bào)告2025》給出一份思考答案。據(jù)悉，這也是是國(guó)內(nèi)科技公司發(fā)布的首份AI向善報(bào)告。

《報(bào)告》提出“AI向善”的愿景，認(rèn)為“AI向善”是技術(shù)走向成熟的試煉場(chǎng)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力，也是構(gòu)建社會(huì)信任的堅(jiān)實(shí)橋梁。報(bào)告發(fā)布團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，技術(shù)價(jià)值、商業(yè)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值可以實(shí)現(xiàn)有機(jī)統(tǒng)一。AI 向善，從來(lái)都不是技術(shù)成熟后的錦上添花，而是貫穿技術(shù)演進(jìn)的引導(dǎo)羅盤。應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的最佳態(tài)度，不是在安全與發(fā)展之間搖擺，而應(yīng)在發(fā)展中求解、主動(dòng)將技術(shù)引向最能造福人類的方向。

社會(huì)價(jià)值和技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)協(xié)同進(jìn)化 向善是AI發(fā)展的第一性原理

《報(bào)告》提出“以人為本”的行動(dòng)框架，基于安全可靠、隱私保護(hù)、普惠正直、可信可控、開放共治與綠色低碳這六個(gè)完整的價(jià)值觀基座。在這份報(bào)告的前言中，阿里巴巴合伙人、阿里巴巴集團(tuán)首席技術(shù)官、阿里巴巴集團(tuán)科技倫理治理委員會(huì)主席吳澤明寫道：“將AI投向解決人類最緊迫、最有價(jià)值的‘向善’命題，不僅是AI發(fā)展的最終歸宿，也是淬煉技術(shù)、確保其走向成熟的最佳路徑；社會(huì)價(jià)值和技術(shù)創(chuàng)新，應(yīng)該實(shí)現(xiàn)協(xié)同進(jìn)化、相互成就。”

阿里巴巴合伙人、高德董事長(zhǎng)劉振飛在報(bào)告發(fā)布會(huì)上，結(jié)合阿里巴巴推出打拐“團(tuán)圓”系統(tǒng)，到高德上線”輪椅導(dǎo)航“的一系列科技向善探索與實(shí)踐認(rèn)為，技術(shù)向善到AI向善，其實(shí)一脈相承。在分享中，他也提到，今年十一黃金周前夕，中國(guó)安全生產(chǎn)科學(xué)研究院聯(lián)合高德地圖發(fā)布“鷹眼守護(hù)”預(yù)警系統(tǒng)，該系統(tǒng)通過(guò)云端AI實(shí)時(shí)分析車輛異常行為，在1公里范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)秒級(jí)預(yù)警。今年國(guó)慶假期預(yù)警超17.4億次。“向善，必須是AI發(fā)展的‘第一性原理’。”劉振飛說(shuō)道。

阿里巴巴集團(tuán)公益總裁、阿里公益基金會(huì)理事長(zhǎng)孫利軍表示，AI向善，歸根到底是人的向善。AI作為智能的特殊屬性，它要求我們能從原點(diǎn)就開始著手思考“AI向善”并行動(dòng)。“古人講天地本無(wú)心，所以要‘為天地立心’。今天，AI 還沒(méi)有“‘心’，如果我們要為它立心，其實(shí)就是要立一顆善心。”孫利軍表示，讓AI站在“向善”的價(jià)值原點(diǎn)出發(fā)，共同將AI的巨大潛能，導(dǎo)向一個(gè)更可持續(xù)、更值得期待的未來(lái)。

從給盲人一雙AI眼睛到AI篩查癌癥 社會(huì)議題成為AI技術(shù)的淬煉場(chǎng)

無(wú)論是助殘扶弱、醫(yī)療普惠、教育平權(quán)，還是氣象預(yù)測(cè)、基礎(chǔ)科研，這些復(fù)雜而深遠(yuǎn)的社會(huì)議題，恰恰構(gòu)成了AI技術(shù)最理想的“試煉場(chǎng)”，并驅(qū)動(dòng)其不斷代際躍升。

魔搭社區(qū)開發(fā)者徐帆在現(xiàn)場(chǎng)展示了他耗時(shí)半年制作的“盲人AI眼鏡”。基于阿里云云端大模型Qwen-Omni API構(gòu)建的高性價(jià)比實(shí)時(shí)環(huán)境感知系統(tǒng)，他用100多元的成本“手搓”了一個(gè)AI眼鏡，能夠自動(dòng)識(shí)別盲道、提示行走方向、識(shí)別紅綠燈和斑馬線，也能用語(yǔ)音描述外界環(huán)境。“盲人AI眼鏡”也參與了中國(guó)最大開發(fā)者社區(qū)魔搭與阿里巴巴公益共同發(fā)起的“「小有可為」AI開源公益挑戰(zhàn)賽”。

今年，夸克推出“志愿報(bào)告”功能，研發(fā)高考志愿大模型，并投入比去年多100倍的算力。這一功能大大降低了志愿填報(bào)的門檻，為鄉(xiāng)村考生打開了全新的視野，讓鄉(xiāng)村孩子多了一份報(bào)考的底氣；阿里達(dá)摩院研發(fā)的胰腺癌AI檢測(cè)模型，讓患者通過(guò)最簡(jiǎn)單的平掃CT，就能進(jìn)行包括胰腺癌在內(nèi)的多種癌癥篩查，在提升檢出率的同時(shí)，不給患者帶來(lái)額外的健康負(fù)擔(dān)與經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

AI向善讓AI產(chǎn)業(yè)更好發(fā)展

阿里集團(tuán)ESG戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人、聯(lián)合國(guó)世界氣候適應(yīng)科學(xué)計(jì)劃科學(xué)委員劉偉認(rèn)為，當(dāng)一個(gè)新的技術(shù)產(chǎn)生時(shí)，社會(huì)共識(shí)并沒(méi)有形成，此時(shí)塑造信任十分重要。向善的AI有利于形成可信的社會(huì)環(huán)境、輿論環(huán)境和政策環(huán)境，這又為創(chuàng)造價(jià)值和淬煉技術(shù)提供正反饋，從而形成了飛輪。“‘AI向善’對(duì)于AI自身產(chǎn)業(yè)發(fā)展非常重要，AI for good is good for AI”，劉偉說(shuō)道。

據(jù)悉，阿里巴巴集團(tuán)在 2022 年成立了科技倫理治理委員會(huì)，發(fā)布集團(tuán)科技倫理準(zhǔn)則等管理制度和工作規(guī)范，建設(shè)并持續(xù)完善科技倫理治理體系。截至2025年3月31日，淘天集團(tuán)、通義實(shí)驗(yàn)室、達(dá)摩院、AI business、釘釘、夸克等業(yè)務(wù)均已建立健全各自的科技倫理治理相關(guān)組織保障。

在圓桌論壇中，清華大學(xué)公共管理學(xué)院教授、博導(dǎo)陳玲認(rèn)為，“AI向善”對(duì)人類社會(huì)組織方式和對(duì)學(xué)生的科研教育提出了挑戰(zhàn)的。AI時(shí)代，應(yīng)將學(xué)生培養(yǎng)成為一個(gè)具有創(chuàng)造力、豐富情感的個(gè)體，注重自我和直覺，也注重知識(shí)之間的聯(lián)系。

中國(guó)信通院人工智能所產(chǎn)業(yè)研究部高級(jí)工程師宋平認(rèn)為，AI的規(guī)模化應(yīng)用，是討論AI“向善”的一個(gè)社會(huì)前提。“當(dāng)前第一步是把人工智能推向更規(guī)模化的應(yīng)用。只有先把它廣泛地用起來(lái)，我們才能更好地討論‘向善’這方面的問(wèn)題。”