近日，中國人民銀行正式公布“2024年度金融科技發展獎”（以下簡稱“金發獎”）獲獎名單。金融壹賬通憑借兩大創新項目再創佳績——聯合平安人壽、平安科技申報的“基于數據驅動、人機協同的壽險全面數字化轉型實踐”項目，以及聯合平安產險申報的“新能源‘科技+保險’新模式建設”項目，雙雙榮獲二等獎。這也是金融壹賬通連續第四年榮獲中國人民銀行“金發獎”。
“金發獎”是我國金融領域唯一的部級科技獎項，由中國人民銀行于1992年成立。2024年度共有681個項目參與評審，最終290個項目脫穎而出。評審委員會指出，金融科技創新已成為推動我國金融高質量發展的重要驅動力，應加快建設自主可控、安全高效的金融基礎設施體系，全面提升智能化與數智化水平。
以AI驅動壽險業務全面智能化升級
"基于數據驅動、人機協同的壽險全面數字化轉型實踐"項目由平安人壽、平安科技、金融壹賬通聯合打造，以AI為引擎，構建覆蓋客戶、代理人、內勤三大主體的智能化運營體系，全面實現"數據驅動+人機協同"。
項目通過自研AI中臺、數據中臺與智能業務中臺，構建覆蓋客戶、代理人、內勤三類主體的數字化壽險體系，形成AI增員、AI核保、AI理賠、AI客服等九大智能場景，實現壽險業務流程減少30%，線上化率超90%，自動化率超70%。
其中，AI核保打造全自動、高智能的投保模式，100% AI輔助審核，最快秒級出結論，1分鐘完成承保；AI理賠首創“111”極速賠模式，最快實現1分鐘審核賠付；AskBob智能客服覆蓋130余場景，7×24小時提供溫度服務。智慧經營打造對話式ChatBI平臺，構建智數、智析、智策三大能力，查詢分析耗時每次平均耗時分鐘級降至秒級，大幅助力經營管理提效。
該項目依托AI與大數據技術重構保險業務模式，實現營銷精準化與服務流程智能化，大幅減少線下業務活動頻次及紙質單據使用。通過構建數字化業務閉環，年減碳量達7萬噸，全面提升保險服務質效與可持續性，成為壽險行業數字化轉型的標桿樣本。
以“科技+保險”開拓綠色金融新路徑
在“雙碳”戰略和綠色金融轉型背景下，平安產險、金融壹賬通聯合打造的“新能源‘科技+保險’新模式建設”項目，圍繞新能源產業風險特征，打造車企、險企、車主三方共建的科技保險生態，推動綠色金融創新。
項目構建“險企+車企+行業”多方聯合動態定價模型，結合車機系統、路端設備與云端分析能力，實現事故責任智能判定與核賠自動化。通過“車路云協同”一體化理賠模式，最快5分鐘完成現場撤離，客戶理賠等待時間縮短60%，次生事故發生率下降26%。同時，基于AI大模型的事故仿真平臺可反哺車企產品迭代，實現風險減量與產業協同。此外，項目創新搭建全球風險地圖與量化模型，為新能源企業“走出去”提供安全保障與風險管理支持。2024年上線以來，已服務多家企業海外拓展，構建起從國內到國際的“科技保險護盾”。
項目上線后實現承?？蛻粼鏊龠_61%，賠付率優于行業4.5個百分點，幫助車企優化智能駕駛算法與安全性能，推動新能源保險從“風險承擔者”向“生態賦能者”轉變，為新能源產業高質量發展提供了堅實的金融支撐。
厚積成勢,以科技之力賦能金融業高質量發展
自2021年以來，金融壹賬通已連續四年憑借領先的科技創新實力獲得該獎項：
2021年，由平安集團、金融壹賬通打造的“數智銀行一站式系統平臺”榮獲二等獎；
2022年，由平安集團、金融壹賬通聯合申報的“金融數據隱私計算平臺”榮獲二等獎；
2023年，由平安產險、金融壹賬通聯合申報的“基于好車主APP的車險客戶平臺化經營建設項目”榮獲二等獎；
2024年，“基于數據驅動、人機協同的壽險全面數字化轉型實踐”項目、“新能源‘科技+保險’新模式建設”雙雙摘得二等獎桂冠。
這一系列獎項的背后，是金融壹賬通依托平安集團“AI in ALL”戰略，不斷深化AI、隱私計算、數據治理、智能風控等技術創新的成果積累，持續推動金融行業數字化、智能化轉型。
金融科技是推動金融高質量發展的核心引擎。近年來，金融壹賬通持續以科技創新服務實體經濟與民生需求，加速AI、大數據、云計算等核心技術在金融場景的落地與融合，助力金融機構提升效率、提升服務、降低成本、降低風險。
面向未來，金融壹賬通將圍繞做好金融“五篇大文章”，持續加大創新力度，加快建設自主可控、安全高效的金融基礎設施體系，不斷提升數字化、智能化服務能力。公司將繼續發揮科技輸出窗口作用，攜手平安生態及行業伙伴，共同探索智能金融新模式，為服務實體經濟、培育新質生產力、提升金融風險防控能力貢獻平安力量。
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