2024年11月1日起，我國鐵路客運將使用全面數(shù)字化的電子發(fā)票——電子發(fā)票（鐵路電子客票）。旅客不再需要打印鐵路車票（紙質(zhì)報銷憑證），出行和報銷更便利。（據(jù)《新華社》10月31日報道）

在這個數(shù)字化飛速發(fā)展的時代，鐵路部門緊跟潮流邁出創(chuàng)新步伐，推出了客運電子發(fā)票服務(wù)，給旅客們帶來了實實在在的便利。以前，每次坐火車都得打印紙質(zhì)車票才能報銷，現(xiàn)在只需動動手指，電子發(fā)票就能輕松到手，讓鐵路出行變得更加便捷、高效。

指尖輕點，報銷無憂。領(lǐng)取鐵路電子發(fā)票的過程相當簡便，旅客只需在行程結(jié)束后或支付退票、改簽費用時，通過鐵路12306網(wǎng)站或移動客戶端，指尖輕點幾下，即可輕松獲取電子發(fā)票。這一操作不僅節(jié)省了旅客的時間，還避免了紙質(zhì)車票丟失或損壞的煩惱。電子發(fā)票的普及使用，還將為旅客提供更加透明、公正的報銷和入賬方式。通過鐵路12306網(wǎng)站或移動客戶端，旅客可以隨時查看和管理自己的電子發(fā)票，確保報銷和入賬的準確性和及時性。

智慧升級，服務(wù)貼心。無紙化發(fā)票的普及使用，是鐵路部門推動智慧出行、實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要舉措。通過數(shù)字化手段，鐵路部門能夠更精準地掌握旅客的出行需求和偏好，為旅客提供更加個性化、智能化的服務(wù)。同時，鐵路電子發(fā)票的普及使用也將助推鐵路客運服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，進一步提升整體運營效率和服務(wù)質(zhì)量。相信隨著越來越多智能化服務(wù)的推出，鐵路出行將變得更加便捷、高效。

綠色環(huán)保，先行擔當。電子發(fā)票的推行，不僅為旅客帶來了便捷，也在引導(dǎo)旅客踐行更加綠色的生活、出行方式。隨著紙質(zhì)車票使用量的減少，鐵路部門的印票成本也將大幅度降低。同時，電子發(fā)票的普及使用也將減少紙張的浪費和污染，為地球的可持續(xù)發(fā)展貢獻一份力量。這一客運服務(wù)舉措，也體現(xiàn)了鐵路踐行綠色發(fā)展理念的生動實踐。

隨著鐵路電子發(fā)票服務(wù)的推廣，鐵路不僅為旅客帶來了更加便捷、高效的報銷方式，也體現(xiàn)了鐵路部門對旅客需求的深入了解和暖心回應(yīng)。（文/圖劉釗武、陳秋秋）