在寧夏中衛的戈壁灘上,風沙是刻進歲月的常客。當“大漠孤煙直”的蒼茫漫過天際,“長河落日圓”的余暉染黃蒼穹,中國移動(寧夏中衛)數據中心就如一座扎根荒漠的堅固堡壘——既穩穩托舉著億萬用戶的數字日常,讓每一次點擊、每一通連接都安然無恙;更以“用力筑牢安全屏障、用心打磨服務細節、用情守護合作承諾”的姿態,成為眾多客戶心中的“安心合伙人”,讓每一項業務穩健運行,于壯闊荒野間架起數字時代的可靠橋梁。
2025年春末的一場強沙塵暴中,風沙正猛烈拍打著機房窗戶。晚間,數據中心的智能監控系統突然發出急促的報警聲,IT機房內一臺空調機組突然停運,對應機架熱通道的溫度正以每分鐘0.5℃的速度攀升......“立即啟動空調機組故障應急處置程序!”監控中心值班長在報警響起的15秒內,迅速查看實時數據后,對著內部通訊系統果斷下達指令,應急響應機制即刻啟動。
值班工程師團隊立即集結,攜帶工具和備件,帶上護目鏡,在風沙撞擊機房外壁的呼嘯聲中,快步趕往故障機組。按照應急處置流程,團隊中的兩人負責檢查空調機組的供電線路和控制模塊,一人實時監測機房內溫度變化并同步反饋給監控中心,另一人則調取并分析該機組的運行日志。“供電線路接口因沙塵侵入導致接觸不良,觸發機組自我保護機制,造成停運。”負責線路檢查的工程師很快鎖定故障原因,并第一時間向值班長匯報。
“立即切斷該機組供電,更換備用接口模塊,啟用冗余機組補充制冷!”值班長的指令迅速傳至現場。工程師們默契配合,在1分鐘之內完成斷電、拆換接口并啟動備用設備,3分鐘內達到送風溫度,第一時間保障了機房設備的持續穩定運行。緊接著繼續維修故障設備,經過近2個小時的緊張搶修,故障空調機組恢復運行,監控系統上的報警信號消失,各項數據趨于平穩,仿佛這場風波從未發生過……
在這片戈壁上,中國移動(寧夏中衛)數據中心的運維工程師是一個龐大的團隊,無論嚴寒酷暑、無論風雨交加,他們24小時守護著數據安全。而工程師們奉為“軍令”的,是一套扎根荒漠卻堅不可摧的“數字生命防護墻”:從7×24小時運行的智能監控系統,到全領域的應急處置流程;從“分鐘級響應、專業化處置”的實戰能力,到“冗余配置、充足備件”的硬件保障體系,形成了“預警—響應—處置—恢復”的全鏈路運維保障體系。(中國日報寧夏記者站 胡冬梅)