“小仲，我來取個(gè)快遞，單號(hào)微信發(fā)你啦！”“小仲，麻煩送桶水到我家哈！”“小仲，家里來客了，幫忙送過來兩瓶酒！”

一走進(jìn)天祝碧桂園小區(qū)的胖東百貨超市，總能看見仲老板夫婦忙碌而熱情的身影。他們嘴邊總掛著一句實(shí)在話：“做生意跟待人一樣，心要細(xì)、情要真。”這家小店雖然不大，左右還挨著大超市，卻硬是靠著一股熱乎氣和“超市+快遞驛站”的巧點(diǎn)子，成了小區(qū)里最聚人氣的暖心窩。

仲老板兩口子的貼心服務(wù)，少不了天祝煙草客戶經(jīng)理小嚴(yán)的幫助。一次走訪中，小嚴(yán)看到仲老板愁容滿面。仲老板坦言：“現(xiàn)在生意難做，前面的大超市把人流都吸引走了，真不知道該怎么辦。”小嚴(yán)建議道：“不如把快遞收發(fā)也接過來，大家取件順道買點(diǎn)東西，不是更方便嗎？”仲老板一聽，覺得很有道理，當(dāng)即決定嘗試。

快遞業(yè)務(wù)一開展，小店的人氣果然旺了起來。但隨著貨品增多，店內(nèi)空間顯得有些局促。小嚴(yán)主動(dòng)幫忙規(guī)劃布局，簡(jiǎn)單做了隔斷：左邊陳列商品，右邊收發(fā)快遞，煙柜也整理得井然有序。經(jīng)過這一調(diào)整，店里顯得更加明亮整潔，顧客走進(jìn)來也覺得舒心。

“這家小店太方便了，取快遞還能順便買點(diǎn)日常用品，仲老板人又實(shí)在！”正在取快遞的張先生笑著說。

如今，胖東百貨超市不僅商品齊全，更成了居民路過歇腳、聊天、互相幫忙的暖心驛站。人流量多了，生意自然也好了起來，誰家來了包裹，順便帶瓶醬油、捎包煙，已成了常事。老顧客頻頻光顧，新顧客也不斷增多，逐漸形成了“服務(wù)吸引人流，品質(zhì)留住顧客”的好氣象。仲老板夫婦依舊忙忙碌碌，臉上卻總是洋溢著笑容，他們用真誠(chéng)和細(xì)心，把小店經(jīng)營(yíng)得踏實(shí)而溫暖，也讓平凡的日子多了一份濃濃的鄰里溫情。（圖片由楊英授權(quán)提供）